RETAIL

Deloitte, INfluencia et Urban Sublime organisaient le 11 février dernier une conférence de débrief du CES et de la NRF, suivie d’une…

A l’occasion d’un évènement commun Deloitte/INfluencia « Le Grand Débrief NRF x CES » le 11 février Hélène Chaplain, Associée en charge…

A l’occasion de la NRF en janvier à New York - le plus grand évènement retail au monde, cette année 100 %…

Huit semaines à ne plus pouvoir consommer comme auparavant auront laissé des traces mais aussi des enseignements riches pour optimiser une relation…

Contrairement à ce que tout le monde craignait il y a une dizaine d’années, le canal digital ne concurrence pas le commerce…

A l'heure de la crise sanitaire, comment percevoir les opportunités? Comment le retail se réinvente-t-il et comment peut-il contribuer à réinventer le…

Le Vice-président de l'agence W, Martin Piot souhaite de toutes ses forces que l'on en finisse avec "l'aberration du trop" et estime…

Souvent sollicités mais rarement écoutés, les avis clients sont parvenus désormais à faire entendre leur voix en dehors des canaux classiques censés…

Souvent sollicités mais rarement écoutés, les avis clients sont parvenus désormais à faire entendre leur voix en dehors des canaux classiques censés…

Comment les expériences clients seront-elles impactées par la crise du COVID-19 ? Réponse de l’étude Prosumers After Covid, réalisée par BETC Fullsix…

Les distributeurs n’ont pas tous subi de la même manière la crise du Covid-19. Pour s’en sortir, une seule et unique stratégie…

Quel impact aura eu la crise sur les pratiques de consommation des Français ? Quelles conditions pour un retour dans les magasins…