TRIBUNES

L’explosion quantitative de la data a donné aux entreprises de nouvelles opportunités pour mieux connaître leurs clients. Néanmoins, harmoniser les données et…

Les programmes de fidélité, largement introduits par les compagnies aériennes voilà plus de trente ans, ont métamorphosé l’industrie du voyage du jour…

Le nerf de la guerre des entreprises en cours de transformation digitale est de réussir à (ré)engager le consommateur. La data permet…

Ce moment d‘échange unique entre le consommateur et la marque n’est pas encore vraiment conceptualisé. Pourtant il devient incontournable dans la construction…

Instaurés par la loi Macron du 6 août dernier, les articles L.341-1 et L.341-2 du code de commerce organisent dorénavant les relations…

Non, il n’est pas là question de péril jaune mais plutôt d’une opportunité pour le Vieux continent. Celui d’un changement durable du…

Les organisations silotées et les coûts de développement des nouvelles solutions freinent les mutations au sein de l’univers des centres commerciaux. Alors…

Théorisées depuis le début des années 70, les pratiques du designer connaissent une notoriété croissante liée à la naissance du terme «…

Le trafic au sein des centres commerciaux connaît une lente érosion mais suffisamment significative pour que l’on s’interroge sur la pertinence de…

Fièvre acheteuse, frénésie vestimentaire, mimétisme frappant avec un zombie devant un panneau -50 %... La période des soldes a le don de…

Le Pop Up store envahit nos villes et nos esprits : forme sublimée du magasin, il cache l’essentiel du phénomène en cours,…

Entre le secteur automobile et la communication, l'ivresse des premiers jours a laissé place à une relation devenue beaucoup trop " plan-plan…