28 novembre 2012

Temps de lecture : 2 min

TravelRoad : le voyage sur mesure dans votre mobile

Un agent de voyage de poche, planifiant votre vol, votre réservation d’hôtel, vous soufflant les bons plans locaux, vous invitant à échanger sur votre expérience et même à dialoguer avec l’agence de voyage… L’application smartphone TravelRoad pourrait bien simplifier la vie de nombreux « globe-trotters », séduire de nombreux tours opérators, et surtout conférer au tourisme une dimension sociale inédite…

TravelRoad est la première application smartphone et tablette qui propose de vous organiser le voyage sur-mesure dont vous rêvez. Le principe ? Après avoir renseigné quelques données nécessaires pour cibler au mieux votre profil et vos attentes (centres d’intérêt, pays, budget, dates de séjour, etc.), votre « agent de voyage interactif » analyse l’ensemble des données enregistrées et propose un itinéraire de voyage et des activités correspondant au mieux à vos espérances, ainsi que diverses possibilités de réservations de vols et/ou hôtels directement via la plateforme.

L’appli (française !), disponible sur l’AppStore, sélectionne les « bonnes adresses » locales recommandées (bars, restaurants), les bons plans à explorer, et vous oriente sur les itinéraires transports et piétons grâce à son outil de géolocalisation… Bref, un vrai guide de voyage entièrement personnalisable qui devrait plaire aux vacanciers, explorateurs, et bien evidemment aux angoissés de l’organisation puisqu’il offre un « tout en un ».

« Nous sommes en mesure de proposer des formules vols/hôtels dans la partie « Créer mon voyage » en étant affiliés à des agences de voyages en ligne (type e-bookers, hotels.com, etc.) », explique le fondateur, Gersende Cherrier pour INfluencia.

En outre, dans sa toute nouvelle version, TravelRoad développe des partenariats  avec des agences réceptives locales (agences françaises implantées dans la destination qu’elles commercialisent). L’objectif : proposer des prestations plus qualitatives, à des tarifs plus intéressants. « En effet, en proposant directement les offres des agences locales à l’utilisateur, nous « cassons » la chaîne de valeur, puisque nous nous supprimons les deux intermédiaires qui sont les agences de voyage classiques et les tours operators dont la communication vient se rajouter à celles de ces agences locales. », précise le fondateur.

Ces agences sont capables de fournir des offres thématiques packagées pour la seconde rubrique de l’application « Voyage surprise », pouvant être réservées telles quelles ou remodelées selon les envies de l’utilisateur.

Autre ambition de cet agent de voyage de poche : devenir une plateforme d’échange entre l’agence et le client, permettant de réserver ou transmettre tout document relatifs au voyage (devis, réservations de l’hôtel, vol…) par le biais du mobile. La communication sera établie via des alertes et notifications personnalisées comme sur un réseau social… Un outil d’assistance au bénéfice des clients, mais aussi des agences qui pourront organiser un véritable suivi et assurer au mieux la satisfaction de leur clientèle.

Bref, une plateforme communautaire intelligente de dialogue et de partage, dédiée aux voyageurs de tous les horizons, qui devrait également séduire quelques agences de tourisme…

Lucie Freulon

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