Emmène-moi


Publié le 10/03/2010

 

 

Pour le constructeur automobile, c'est clair, le concessionnaire est avant tout un ami, presque un membre de la famille puisqu'il se fait photographier avec tous les membres de cette dernière. Sa mission ? « Emmener votre véhicule le plus loin possible ». L'intention est louable. Pourquoi, en effet, toujours vouloir changer ce qui peut être simplement entretenu ? 

 

A la Française des Jeux, on « emmène » aussi (tiens, tiens). « Jusqu'où vous emmènera votre détaillant ? » s'inquiète ainsi  la signature en voix-off. Devant vos rêves, nous répondent les images du spot. Mais un peu à la manière d'un hypnotiseur qui ne vous demanderait de vous réveiller qu'après avoir obtenu de vous ce qu'il attendait... N'est-ce pas la preuve ultime que l'on peut faire confiance à son « détaillant » ? 

 

Une manière en tout cas pour ces deux marques de nous illustrer ce que « marque relationnelle » veut dire. Après tout, le premier échange du commerce n'est-il pas humain ? 

 

 

Patrice Duchemin  / Planning & Tendances

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Campagne 2010 "Peugeot SAV" (BETC-EURO RSCG)

 


 

 

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