Pour rendre la publicité plus accessible, simple et efficace pour ses clients, RMC BFM propose ADesia une IA conversationnelle innovante, intégrée au site internet. Bien plus qu’un simple chatbot, cet agent conversationnel grâce à son intelligence artificielle avancée écoute, comprend et oriente les clients vers les solutions les plus adaptées, permettant de découvrir l’étendue des offres tv, radio et digitales de RMC-BFM, avant de les rediriger vers le commercial le plus qualifié. ADesia s’appuie sur un LLM, une IA capable de comprendre et générer du texte en langage naturel et sur la méthode RAG qui permet d’extraire des informations pertinentes depuis une base de données et ainsi fournir des réponses précises et contextualisées.
« Cette IA conversationnelle est un véritable allié pour maximiser chaque projet publicitaire. ADésia offre une nouvelle accessibilité sur nos offres publicitaires et je suis convaincu que cette initiative apportera une valeur ajoutée significative à nos clients », indique Raphaël Porte, Directeur général RMC BFM Ads.
Cette initiative s’inscrit dans une ambition forte du groupe CMA GGM, actionnaire de RMC BFM, d’investir dans l’intelligence artificielle considérée comme un levier stratégique pour améliorer la performance globale du groupe RMC BFM et ainsi renforcer sa position de leader dans l’industrie audiovisuelle.
