Budgets en berne, IA et l’importance du « relationnel »… Les relations presse se réorganisent en 2026
L’enquête PR Inside de Cision dresse la feuille de route pour cette nouvelle année. Agences et équipes internalisées n’alignent pas tout à fait leurs urgences...
Le premier défi à relever : la pression sur les moyens. Pour 34 % des répondants, le défi numéro un reste « faire plus avec moins ». La tension monte surtout côté RP internalisées, puisque cette 36 % des sondés citent cette problématique, contre 27 % en agence.
Deuxième point : répondre aux objectifs. La notoriété de marque domine (73 %, dont 36 % la mettent en priorité), devant la croissance des ventes et du chiffre d’affaires (55 %) et la mesure du ROI des RP (50 %). Les agences appuient plus fort sur la notoriété (80 %), contre 63 % en interne : une différence logique car il s’agit de l’une des principales missions que les entreprises attendent de leurs prestataires extérieurs.
Troisième levier : atteindre l’efficacité. 48 % voient dans le duo IA et automatisation la plus grosse opportunité de croissance. Mais le « relationnel » reste haut : 39 % misent toujours sur les liens avec journalistes et créateurs. Vient ensuite un plus grand alignement avec la stratégie marketing et commerciale (32 %), témoignant d’une convergence continue entre les relations publiques et d’autres disciplines.
Cyndie Bettant, Impact & Communication Leader de Cision, le dit sans détour : « face au déferlement de contenus standardisés générés par IA, autrement appelé le « Slop », les Relations Médias ont l’occasion de prouver toute leur valeur et de venir en aide aux marketeurs en quête de de GEO ».
Enfin… les compétences. Le storytelling et la production de contenu arrivent en tête (59 %). Une fois passée cette étape arrive la capacité à entretenir des relations avec les médias (44 %), surtout cité par les agences (59 % contre 35 %).
« L’avenir des RP appartient à ceux qui savent concilier l’efficacité des intelligences artificielles et l’authenticité humaine », conclue Cyndie Bettant.
Ce qui est intéressant
L’étude ne promet pas une « révolution IA ». Elle montre une bascule pragmatique : automatiser pour tenir le cap… et garder l’humain pour émerger.
Notre insight
Le vrai match, c’est l’alignement data. Les RP qui parlent la même langue que le reste du marketing (objectifs, fenêtres de mesure, uplift, coûts par résultat) garderont la main.
