24 octobre 2025

Temps de lecture : 2 min

Accessibilité numérique : le CAC 40 peut (doit) mieux faire

Depuis 2019, les grandes entreprises ont l’obligation de rendre leurs services en ligne accessibles à tous. Pourtant, même les plus significatives, celles qui constituent le CAC 40 peinent à se conformer à cette exigence.

Tribune partenaire de Jérôme Daubresse – Président chez Novius

Nous avons analysé les 40 sites institutionnels des entreprises du CAC 40. Le constat est simple : l’accessibilité numérique n’est pas encore un standard pour les grands groupes français. Malgré des politiques RSE ambitieuses et une communication souvent très inclusive, les actes ne suivent pas toujours.

👉 Quelques chiffres marquants


• un site sur 4 n’affiche aucun niveau d’accessibilité ;
• 21 entreprises sur 40 se déclarent partiellement conformes (score > 50 %)
• une seule entreprise, Safran, approche la conformité totale (97 %) ;
• la moyenne générale dépasse à peine 60 % de conformité.

👉 Respect des obligations déclaratives :


– 15 entreprises affichent une mention d’accessibilité correctement structurée, conforme aux attentes réglementaires ;
– 6 entreprises affichent une mention incomplète ou mal structurée, mais indiquent tout de même le niveau de conformité de leur site ;
– 11 entreprises publient une page ou un lien vers l’accessibilité, sans préciser le statut de conformité ;
– 8 entreprises n’affichent aucune mention d’accessibilité.

👉 Validité des audits :


– 22 audits sont à jour (réalisés depuis moins de 3 ans) ;
– 8 sont obsolètes ;
– 10 entreprises n’ont aucune déclaration.

👉 Un léger frémissement en 2025 ?


La mise en application de la nouvelle loi du 28 juin 2025 (qui ne s’appliquait pas à ces acteurs) semble avoir fait bouger un peu les lignes. Neuf nouvelles déclarations ont été publiées au 1er semestre. C’est un signe encourageant, mais encore insuffisant.


👉 Ce que cela dit…


Malgré des ressources importantes et une visibilité de premier plan, aucun site institutionnel du CAC 40 n’est aujourd’hui pleinement conforme aux exigences d’accessibilité numérique. Alors que l’inclusivité est au cœur des engagements affichés, il est temps que l’accessibilité numérique devienne une réalité, pas un simple discours.

👉 Rendez-vous à la fin de l’année.
Je publierai un nouveau point en fin d’année. En espérant que d’ici là, les grandes entreprises auront su transformer leurs engagements en actions concrètes.

👉 Pour rappel
Depuis 2019, les entreprises dont le chiffre d’affaires dépasse 250 M€ en France doivent :
• garantir l’accessibilité totale de leurs services en ligne ;
• publier une mention d’accessibilité visible sur chaque site ;
• fournir une déclaration d’accessibilité à jour ;
• publier un schéma pluriannuel d’amélioration.

Voir le détail du respect des obligations en matière d’accessibilité des entreprises du Cac 40 sur leurs sites institutionnels.

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