CRÉER DU CONTENU POUR GÉNÉRER DU LIEN ET DE LA VALEUR
GRÂCE À DES CONTENUS CONTEXTUALISÉS ET ADAPTÉS À CHAQUE SUPPORT DE LEUR ÉCOSYSTÈME, LES MARQUES PARVIENNENT À TOUCHER LE BON PUBLIC AU BON MOMENT ET À MULTIPLIER LES RAISONS D’ENGAGEMENT. EXPLICATIONS AVEC VALÉRIE DOUSSINAULT, DIRECTRICE GÉNÉRALE DE L’AGENCE NIKITA.




Portrait de Valérie Doussinault par Arthur Poitevin
Les marques peuvent se connecter avec leurs audiences et même créer de la conversation en leur proposant des contenus qu’elles apprécient. « Cela peut paraître simple, mais nécessite de mettre en place une vraie stratégie : commencer par l’écoute puis la création, l’animation jusqu’à la programmation des contenus et leur diffusion sur les bons canaux », fait valoir Valérie Doussinault, directrice générale de Nikita Creative Business.

L’agence a mis en place une stratégie de contenus de marques pour ses clients food et retail, qui s’appuie sur les « 4 C » :
• Co-création avec les clients les plus engagés, les collaborateurs et/ou les influenceurs ;
• Contextualisation pour connecter la marque avec les centres d’intérêt du moment et les temps forts du commerce ;
• Connivence dans le ton ;
• Créativité qui ne transige pas avec la qualité de réalisation et l’ADN de marque.

« Une stratégie de contenus bien conçue génère de l’engagement et du partage en restant dans l’esprit de la marque, insiste-t-elle. Plus la marque a une identité forte, mieux elle est intégrée par les clients qui se sentent ensuite libres de créer du contenu. C’est le partage de la culture de marque qui est gagnante. » Les dispositifs doivent donc inciter les internautes à s’approprier les codes de la marque et à les valoriser, car imprégnée d’une culture commune, la créativité de la communauté se révélera et se développera au profit de l’image de la marque.

Pour répondre aux attentes et aux exigences des clients, les marques doivent pouvoir se penser en média et s’exposer par des prises de parole régulières avec des contenus utiles, visuels, partageables et divertissants. « Il s’agit d’activer à la fois des leviers émotionnels autour d’un storytelling et des leviers rationnels en trouvant et développant sa brand utility », note Valérie Doussinault. Pour la marque, l’enjeu consiste à rester connectée en permanence et à maintenir l’énergie dans le temps. « Cette relation qu’une marque entretient avec sa communauté correspond à des missions et compétences à part entière », souligne-t-elle. Si le digital permet de nourrir l’engagement, alterner des rencontres dans les mondes virtuel et réel crée des liens encore plus forts.




ZÔDIO, UN PROGRAMME DE CONTENUS AU PLUS PRÈS DES ATTENTES DES FEMMES



Née en 2006, l’enseigne Zôdio a été créée par le groupe Adeo (ex-Leroy Merlin). Son ambition ? Rien moins que de devenir la marque préférée des femmes dans le domaine de la cuisine, de la décoration, de la créativité. Nikita a été associée au projet dès l’origine, alors que Zôdio n’avait pas encore de nom.


Quelques pas de danse lors d’une animation Guinguette

« Dès le début, le parti pris a été de ne pas recourir aux traditionnels mass media, mais de tout miser sur le relationnel, le digital et les réseaux sociaux. L’enseigne a aussi intégré le fait que les femmes, qu’elles soient plus ou moins actives, avaient beaucoup de richesses à partager. Elle a donc créé les conditions pour qu’elles puissent s’exprimer », explique Valérie Doussinault, DG de Nikita. La baseline de l’enseigne illustre cette promesse de créativité : « Et si on faisait bouger la maison ? »


Partage d’expérience lors d’un atelier organisé dans le magasin

Avec l’agence, Zôdio cultive, chouchoute et anime sa communauté. Par exemple, en récompensant individuellement les interactions et contributions de chacun(e), en développant des thématiques stimulantes (« j’ai testé », ou le programme « seconde vie »), en concoctant un programme d’attentions (comme la « carte anniversaire » ou la « box surprise »). L’interactivité ne saurait en effet se limiter au digital. L’enseigne convie régulièrement ses fans à des moments de partage bien réels : ateliers de cuisine ou de déco, animations « journées des copines » et autres ventes privées, qui combinent divertissement, découverte, relationnel et commerce. Pour Valérie Doussinault, « Zôdio c’est avant tout un état d’esprit, porté par les collaborateurs. Ils constituent le cœur et la première des communautés ».











































































Zôdio cultive, chouchoute et anime sa communauté
13
S'ABONNER À LA REVUE INFLUENCIA

Je peux accéder immédiatement à la revue digitale et recevrai mes revues papier par courrier.

Je pourrai accéder à la revue digitale après réception du paiement et recevrai mes revues papier par courrier.
JE ME CONNECTE OU M'ABONNE POUR ACCÉDER AUX CONTENUS ×
J'AI DÉJÀ UN ABONNEMENT POUR CE N°
E-mail

Mot de Passe


JE VEUX UN NOUVEL ABONNEMENT

Je peux accéder immédiatement à la suite de la revue digitale et recevrai mes revues papier par courrier.

Je pourrai accéder à la suite de la revue digitale après réception du paiement et recevrai mes revues papier par courrier.

J'accède à la version restreinte des contenus en mode « non abonnés »
version restreinte
JE ME CONNECTE OU M'ABONNE POUR ACCÉDER AUX CONTENUS ×
J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE
E-mail


JE VEUX UN NOUVEL ABONNEMENT

Je peut accéder immédiatement à la suite de la revue digitale et recevrai mes revues papier par courrier.

Je pourrai accéder à la suite de la digitale après réception du paiement et recevrai mes revues papier par courrier.

JE M'ABONNE, ME REABONNE OU COMMANDE UN SEUL N°
×
JE M'ABONNE
Vous aurez accès aux numéros 30,31,32,33
de la revue papier et leurs versions digitales
1 an - Envoi en France - 98 €
1 an - Envoi à l'Étranger - 129 €
1 an - Tarif Étudiant - 78 €
JE ME REABONNE
Vous aurez accès aux numéros 31,32,33,34 (+ 35 si PROMO) de la revue papier et leurs versions digitales
1 an - Envoi en France - 98 €
1 an - Envoi à l'étranger - 129 €
1 an - Tarif Etudiant - 78 €
PROMO : 5 numéros - Envoi en France - 98 €
PROMO : 5 numéros - Tarif étudiant - 78 €
Mon code promo :
VALIDER
L’abonnement démarre à réception du paiement.
JE COMMANDE UN SEUL N°
Numéros encore disponibles
No30 - Spécial 15 ans - 29 €
No29 - Sport - 29 €
No28 - Femmes engagées - 29 €
No27 - Les jeunes - 29 €
No26 - I.A. - 29 €
No25 - La pub TV - 29 €
No24 - Le Retail - 29 €
No23 - Les Français - 29 €
No22 - Entertainment - 29 €
No21 - Curiosite - 29 €
No20 - Emotion - 29 €
No19 - Transformation - 29 €
No18 - Inspiration - 29 €
No17 - Anthologie - 29 €
No16 - Vivre connecté - 29 €
No15 - Le Shopper - 29 €
No13 - L'Influence - 29 €
No11 - Le Futur - 29 €
No10 - La Ville - 29 €
No9 - Data - 29 €
No5 - Les Médias - 29 €
JE COMMANDE UN HORS-SERIE
Hors-série - La conversation - 29 €
Commande avec obligation de paiement

J'accepte les Conditions Générales de Vente
J'AI DÉJÀ UN COMPTE

INFORMATION FACTURATION
Nom*

Prénom*

Société

Activité de l'entreprise

Email envoi de facture*


Adresse*

Code Postal*

Ville*

Pays

Tel

Fax



JE VEUX CREER UN NOUVEAU COMPTE


INFORMATION FACTURATION
Nom*

Prénom*

Société

Activité de l'entreprise

Email envoi de facture*


Adresse*

Code Postal*

Ville*

Pays

Tel

Fax