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La consommation est-elle toujours désirable ?
La consommation est-elle toujours désirable ? Après un premier webinaire « Les marques doivent-elles s’engager pour être aimées ? », INfluencia organisait le 12 février, sa seconde conférence #Inspirations2021, questionnant cette fois le désir de consommation. Face à la... Par Clouzard Gaël
Pourquoi New York est toujours
Pourquoi New York est toujours "The place to be" du retail. A l’occasion de la NRF en janvier à New York - le plus grand évènement retail au monde, cette année 100 % virtuel - INfluencia et le bureau de tendances Urban Sublime proposent, pour la quatrième année consécutive, aux marques... Par Clouzard Gaël
De l’omnicanalité à l’omnibusiness: la révolution nécessaire du retail post-crise
De l’omnicanalité à l’omnibusiness: la révolution nécessaire du retail post-crise Contrairement à ce que tout le monde craignait il y a une dizaine d’années, le canal digital ne concurrence pas le commerce physique. L’un et l’autre sont au contraire devenus indissociables comme l’a clairement révélé la crise... Par Clouzard Gaël
Best of retail : le retail va-t-il changer le monde?
Best of retail : le retail va-t-il changer le monde? A l'heure de la crise sanitaire, comment percevoir les opportunités? Comment le retail se réinvente-t-il et comment peut-il contribuer à réinventer le monde? Par Clouzard Gaël
Martin Piot, Vice-président de l'agence W appelle de ses voeux
Martin Piot, Vice-président de l'agence W appelle de ses voeux "l'arrêt des aberrations les plus folles en matière de marketing" Le Vice-président de l'agence W, Martin Piot souhaite de toutes ses forces que l'on en finisse avec "l'aberration du trop" et estime que la crise actuelle sera le levier ultime pour que le retail se transforme pour des ... Par Clouzard Gaël
Ne cachez pas cet avis client que vous ne sauriez voir ! 2/2
Ne cachez pas cet avis client que vous ne sauriez voir ! 2/2 Souvent sollicités mais rarement écoutés, les avis clients sont parvenus désormais à faire entendre leur voix en dehors des canaux classiques censés recueillir les questions et les réclamations que marques et enseignes mettent... Par Clouzard Gaël
Ne cachez pas cet avis client que vous ne sauriez voir ! 1/2
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Pour Sephora, « l’e-commerce n’est pas seulement un lieu de vente, mais un lieu de vie »
Pour Sephora, « l’e-commerce n’est pas seulement un lieu de vente, mais un lieu de vie » Comment les expériences clients seront-elles impactées par la crise du COVID-19 ? Réponse de l’étude Prosumers After Covid, réalisée par BETC Fullsix dans 7 pays autour de trois tendances commentées par Emmanuelle Cartier,... Par Clouzard Gaël
Cushman & Wakefield prend le pouls des retailers après le confinement
Cushman & Wakefield prend le pouls des retailers après le confinement Les distributeurs n’ont pas tous subi de la même manière la crise du Covid-19. Pour s’en sortir, une seule et unique stratégie prime : l’omnicanalité comme l'explique le cabinet Cushman & Wakefield. Par Clouzard Gaël
Comment les distributeurs feront-ils revenir les Français en magasin ?
Comment les distributeurs feront-ils revenir les Français en magasin ? Quel impact aura eu la crise sur les pratiques de consommation des Français ? Quelles conditions pour un retour dans les magasins ? Réponse de l’étude Altavia/OpinionWay : « Il faut recréer le sentiment de sécurité sans altérer... Par Clouzard Gaël
Les 4 P plus que jamais d'actualité selon Jan Jivmark de Trustpilot
Les 4 P plus que jamais d'actualité selon Jan Jivmark de Trustpilot Jan Jivmark, est directeur du marketing de Trustpilot . Cette plateforme danoise, qui possède des bureaux à Copenhague, Londres, New York, Denver, Berlin, Melbourne et Vilnius, permet aux consommateurs de s’exprimer librement... Par Clouzard Gaël
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