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Think Local, act Global: la communication du Développement Durable sera locale ou ne sera pas! Réaction d’humeur. Par Michel Hébert, vice-président de TBWA France...LIRE +Les nouvelles marques 100% social Publié le 19/05/2010
Petit à petit, via leur réseau social en ligne, les utilisateurs ont pu voir naître des marques dont la communication se base exclusivement sur le web. Ces « social brands » sont révélatrices d'une nouvelle communication, plus proche, plus humble, moins intrusive aussi que ne l'a jamais été celle des marques vis-à-vis de leurs cibles. Par Arnaud Chalopin...LIRE +Les paradoxes des temps mutants Publié le 05/05/2010
Le temps ne mérite-t-il pas qu'on s'y penche un temps, ne serait-ce que pour en maîtriser - illusoirement - le passage, encore que, comme le dit justement un ami physicien, « ce n'est pas le temps qui passe, c'est nous qui passons. »LIRE +La gestion d’une crise éruptive avec les réseaux sociaux par les compagnies aériennes Publié le 28/04/2010
Les compagnies aériennes sont un bon cas d’école en matière de communication. Hommes d’affaires, touristes low cost : elles touchent un large public. Aussi, doivent-elles être présentes sur tous les "médias" suivis par ces consommateurs. De plus, elles opèrent dans un secteur où le "buzz", fait et défait des réputations. Ces principes se vérifient en période de crise: informer de manière collective et individualisée, avoir un message flexible relayable d'individu à individu et donc être présent sur les médias mobiles est essentiel pour informer les utilisateurs. Par Manuel DiazLIRE +Se donner le temps... de trouver du sens. Publié le 21/04/2010
Dans un schéma de communication classique, la marque émet un message et promet un bénéfice pour inciter le consommateur à y adhérer. « Destinateur » du message, c'est elle qui définit l'ordre des valeurs en jeu dans le récit, elle qui inscrit son histoire dans un schéma narratif où les rôles sont déterminés et où le produit proposé joue un rôle clé puisqu'il rend la proposition initiale plus satisfaisante pour le consommateur. En fonction du type de rhétorique utilisée, le consommateur pourra devenir partenaire de cette transformation. Par Claire Le-Mignon...LIRE +Manger mieux, OK, mais avec quelles infos ? Publié le 14/04/2010
Santé par l'alimentation - santé par les médicaments. Notre société est depuis peu engagée dans un véritable débat. Je suis sur le qui-vive. L'EFSA (European Food Safety Authority), l'équivalent de notre AFSSA (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments) national, a décidé, à juste titre, de vérifier toutes les allégations santé faites par des produits alimentaires. La santé est trop importante pour qu'on laisse raconter n'importe quoi sur des produits de consommation courante. Il est donc tout à fait normal de demander des preuves. Jusque là, tout va bien. Par Linda Pavy...LIRE +Le Real Time Web : Hyper démocratie ou terrorisme de l’opinion ? Publié le 07/04/2010
L'émergence du Web dit « Social », transforme progressivement l'Internet en une gigantesque masse de conversations planétaires, où chacun a la possibilité de partager ses opinions en temps réel et auprès d'une « communauté d'amis » plus ou moins proches. Ceci constitue une forme de liberté incroyable et contribue à rééquilibrer le pouvoir en entre les individus et les entreprises. Par Bruno Clément...LIRE +L'Ere Quantique : Webité, Instantanéité, Ubiquité. Publié le 31/03/2010
Développement de réseaux sociaux multiples (net or not), information (traitée ou non) permanente et inter activée, « hyperchoix » pour « microcibles », etc... Nous assistons actuellement à l'avènement d'une « Ere Quantique », en opposition à la précédente « Ere industrielle » ou « Ere de Masse », dans laquelle les « forces faibles » prennent le pas sur les « forces fortes ». Il n'est qu'à regarder le fonctionnement réel de nos sociétés pour comprendre que ces fameuses forces faibles sont à l'œuvre et qu'elles dessinent progressivement ce nouveau paysage de la civilisation humaine. Par Yves Deschamps...LIRE +Après le postmodernisme ? Publié le 24/03/2010
Le postmodernisme est né à la fin des Trente Glorieuses, quand les publicitaires découvrant qu'ils n'avaient plus rien à dire des produits dont les annonceurs leur confiaient la destinée, se sont décidés à qualifier ... les acheteurs de ces produits. Par François Laurent...LIRE +Faites du bruit ... Publié le 17/03/2010
Je réagis à l'article « Intel fait du bruit » publié le 3 mars dans votre rubrique « études ». Par Olivier Covo...LIRE +
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