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Parlez-moi de moi

Luxe avec Luxe

Publié le 30/10/2013

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Si les marques ont vu dans le social média une formidable occasion de générer la conversation autour d’elles, leurs produits, leurs actualités, leurs valeurs… nous assistons depuis quelque temps à un étonnant retournement de situation. La dictature de l’user centric étant passée par là, l’essoufflement des campagnes UGC, due à leur multiplication sur le digital, s’annonçant proche, le renouvellement s’avérait impératif. Après les campagnes participatives ou les consommateurs égéries, désormais certaines enseignes s’adressent à leurs fans pour leur parler d’eux mêmes : leurs opinions, leurs rêves, leurs performances.

 

Une attention toute particulière, parfois quasi psychanalytique, pour des opérations nombrilistes à l’effet miroir. Un reflet certes flatteur mais où la marque prend le risque de diluer son identité, à moins qu’elle ne s’engage vers une véritable mutation de son ADN.

 

Sophie Perrier, content manager @ Balistik#Art

Rubrique réalisée en partenariat avec Balistik#Art

 


 

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